Калинина НМ, Храпова ЕВ. Оценка качества сервиса в сфере операций с недвижимым имуществом: современные методические подходы. ОНВ.ОИС [Интернет]. 28 сентябрь 2023 г. [цитируется по 18 октябрь 2024 г.];8(3):131-7. доступно на: https://journals.omgtu.ru/index.php/onv_ois/article/view/1334