Толстова, Э. Р., и Л. В. Силакова. «Классификация инструментов управления в организациях малого бизнеса для построения воронки продаж». ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК. Серия «Общество. История. Современность», т. 8, вып. 2, май 2023 г., сс. 145-54, doi:10.25206/2542-0488-2023-8-2-145-154.