Юсупова, О. А. (2022) «Клиентоориентированный подход в оценке качества транспортного обслуживания частных клиентов», ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК. Серия «Общество. История. Современность», 7(1), сс. 132–137. doi: 10.25206/2542-0488-2022-7-1-132-137.