Толстова, Э. Р. и Силакова, Л. В. (2023) « Классификация инструментов управления в организациях малого бизнеса для построения воронки продаж», ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК. Серия «Общество. История. Современность», 8(2), сс. 145–154. doi: 10.25206/2542-0488-2023-8-2-145-154.