Калинина, Н. М. и Храпова, Е. В. (2023) «Оценка качества сервиса в сфере операций с недвижимым имуществом: современные методические подходы», ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК. Серия «Общество. История. Современность», 8(3), сс. 131–137. doi: 10.25206/2542-0488-2023-8-3-131-137.