Юсупова, О.А. 2022. Клиентоориентированный подход в оценке качества транспортного обслуживания частных клиентов. ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК. Серия «Общество. История. Современность». 7, 1 (мар. 2022), 132–137. DOI:https://doi.org/10.25206/2542-0488-2022-7-1-132-137.